i深圳是深圳全域一体化掌上政务生活综合平台，整合市、区、街道、社区四级政务资源，汇聚8000余项办事服务与407类电子证照，覆盖市民、企业两大使用群体。平台打通多部门数据壁垒，将社保、医疗、出行、住房、企业经营等事项集中收纳，市民完成一次实名刷脸认证，即可一站式办理日常事务，无需切换多款软件。平台同步上线长者大字专区、AI办事助手，兼顾不同年龄用户操作需求，日常缴费、证件亮证、政策申领等高频需求均可线上办结，切实减少线下大厅往返次数，实现一屏覆盖深圳全部民生政务场景。

应用介绍

i深圳划分市民通、营商通两大核心主页，搭配政务办事、医疗健康、交通出行、住房保障、教育服务、生活缴费八大功能模块，清晰区分个人与企业办事入口。个人用户可在线完成人才补贴、公租房轮候、医保挂号、公交地铁乘车码、交通违法处理等民生业务，电子身份证、居住证、结婚证可直接亮证使用；企业端支持工商备案、经营许可、项目审批等法人事项申报，配套办事预约、进度实时追踪、线上评价全流程闭环服务。平台内置7×24小时AI助手深小i，支持文字、语音咨询，简易业务可对话直接办理，复杂事项自动预填表单降低申报难度，各区专属服务专区同步更新本地特色便民福利，政策补贴、惠民活动实时推送，日常办事、城市生活需求均可在平台内闭环解决。

应用特色

1、分人群双首页设计，市民通、营商通分区展示，精准匹配个人与企业办事需求。

2、适老化长者专区独立上线，大字界面搭配语音朗读，简化老年群体操作步骤。

3、407类电子证照统一归集，线下办事、出行核验可直接亮证，无需携带纸质证件。

应用亮点

1、AI政务助手深小i全天候在线，支持对话式办事，高频业务实现一键边聊边办。

2、全市212项政务事项支持秒批，线上提交材料即时审核办结，大幅压缩等候时长。

3、跨部门数据互通，表单信息自动预填，减少重复填写材料，降低申报退件概率。

应用优势

1、一站式整合全市政务资源，8000余项服务集中呈现，告别多软件来回切换操作。

2、实名刷脸一次认证通用全平台，统一账号通行所有业务，无需重复注册登录。

3、线上办事覆盖九成个人事项，多数业务足不出户完成，省去线下排队跑腿成本。

小编点评

i深圳跳出单一政务工具定位，把城市民生服务完整整合，实用性贴合深圳本地居民日常，不管是上班族办理社保公积金、车主处理车辆业务，还是企业经营者申报经营手续，都能找到对应功能。界面分区清晰，操作逻辑简单，没有冗余繁杂广告，惠民补贴、安居房、人才政策等本地专属福利会定时推送，信息更新同步官方政策。电子证照、秒批、AI助手三大功能切实解决传统办事耗时长、材料多的痛点，兼顾年轻人高效办事与老年人简易操作需求，是长期定居深圳人群必备的综合服务APP，长期使用能显著节省政务、生活事务办理的时间成本。